门店人流少生意差,如何逆转?不是没办法

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门店人流少生意差,如何逆转?不是没办法

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“我资金不够,只能选在这儿。”

  很多老板开店都会遇见这样的状况,开店资金不够,于是只能选择租金相对便宜,但人流量小的店铺。院长最近就遇到一位有相同经历的便利店杨老板,他的店铺开在某小区人流量比较小的后门,但他却靠着自己的努力,克服了选址不好的问题。

  杨老板所在的小区大部分住户都是刚结婚的年轻夫妇,以及刚出来工作租房的90后。杨老板如果想要自己的店铺长久地生存下去,就需要想办法吸引这两类住户的注意。

  那么杨老板是怎么做的呢?

  刚结婚的年轻夫妇

  经过一段时间的观察,杨老板发现该小区小孩的数量要比普通小区多,所以他决定从小孩入手,然后再抓住他们父母长辈的心。

   店外提供儿童玩耍的摇摇车

  杨老板在某宝上网购了3台摇摇车,放在自己的小店外,希望能够吸引外出带孩子散步的居民的注意。同时杨老板考虑到自己摆放摇摇车的最终目的不是赚钱,而是希望通过摇摇车拉近与附近居民的距离。所以他将摇摇车的投币数和音乐时间长短进行了调整,综合算下来,价格普遍低于市场价。

  令杨老板没想到的是他靠摇摇车不仅吸引了本小区的小孩前来,就连附近离得比较近的几个小区都有家长前来。通过询问才知道,原来是孩子的爷爷奶奶没事四处散步,发现杨老板的便利店,投币一次够小孩玩很久。作为老年人,反正空闲时间比多,就常常带家里的小孩来玩。

  店外有免费的板凳桌椅

  杨老板考虑到很多年纪大的长辈带孩子来玩,不可能让对方一直站着等孩子玩。所以干脆买了几张塑料板凳放在店门外,免费提供给大家休息。

  有了板凳以后,陪小孩玩摇摇车的家长不仅不会催着小孩离开,偶尔还会和杨老板聊上几句。有些家长来的次数多了,也会顺便在杨老板的店里买点东西回家。

  同时,因为杨老板店外的板凳,也吸引了附近很多民工到他们家买东西。原来大多数民工都喜欢收工以后,和工友找个地方聊上几句,而杨老板提供的板凳刚好就为他们提供了免费的空间。所以,每到晚上,大多数民工都会在杨老板店内买点白酒和花生,就坐在外面的板凳上聊天。

  租房的90后

  杨老板发现每到周末,自己所在的小区配送外卖的小哥就会增多。再结合小区内实际的情况,他想到了现在很多年轻人都喜欢宅在家的现象,尤其是周末。

  于是杨老板决定提供配送服务,但考虑到自己的店铺顾客不多。如果是手机电话订单的话,可能效果不明显,于是杨老板决定和第三方平台合作,这样就能拥有一定的自然流量。

  现在杨老板的店百分之八十的订单都是来自网上下单,不仅提高了店内的营业额,就连小店的受众范围都扩大了。所以杨老板通过送货上门的服务,一定程度上弥补了小店选址不好的劣势。

  总之,各位老板在没有多余的资金选择更好的店铺位置时,就应该想办法思考如何才能做好引流和服务这两块,比如:

  (1) 引流:如何才能吸引到消费者的注意,让他们进店下单,并转化成真正的老顾客。

  (2) 服务:如何才能给顾客提供他们真正需要的服务,让他们愿意主动下单。

  只有认认真真站在顾客的角度去思考他们的需求,他们关注的点,才有可能让路人变成你的顾客。最后文末聊聊,大家在选址的过程中都有哪些无奈的事情呢?

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